Smartes Gästemanagement

Anzeige von IAKS Mitglied Eccos Pro

Digitale Lösungen zur Automation von Buchungs-, Zutritts- und Abrechnungsprozessen stehen in Bädern, Thermen und Sportbetrieben immer mehr im Fokus. Mit der cloudbasierten Plattform Mafis Digital bietet Eccos Pro eine Lösung, die dieser Nachfrage entspricht und dank ihrer Modularität für jede Betriebsgröße interessant ist.

Mafis Digital macht eine Vielzahl von Anwendungen für Betreiber und Gäste noch einfacher und komfortabler. Die Lösung ist mit ihren vier Modulen vollständig in die Mafis Systemlandschaft integriert, ohne dass weitere Schnittstellen benötigt werden.

Mit Mafis Easy Ticket bietet eccos pro einen eigenen Webshop in der Cloud an, über den der Gast jederzeit und von überall aus ­Online-Tickets oder Wertgutscheine kaufen kann, unabhängig von den Öffnungs- und Kassenzeiten. Betreibern mehrerer Anlagen bietet Mafis Flex die Möglichkeit, Gastkarten, Mehrfach­tickets, Zeit- oder Geldwertkarten auszugeben, die auch in den Mafis-Anlagen anderer Betreiber eingesetzt werden können. Sämtliche Umsätze werden korrekt verrechnet. Mit Mafis Reserve organisieren und verwalten Betreiber die Buchungen von Anwendungen, Kursen oder Räumen mittels einer Kalenderfunk­tion. Und mit dem vierten Modul, Mafis Guest Portal, verwalten Gäste ihre Gastkarten selbstständig und digital, können ihre Verbräuche und ihren Konsum einsehen sowie ihre Karten online wieder aufladen.

Das zentrale Datenmanagement erhöht die Effizienz der Mafis-Module und ermöglicht zudem wertvolle Analysen des Gast­verhaltens. Als Software as a Service-Modell konzipiert, sind die Kosten für Wartung und Updates bereits in den Hostingkosten enthalten.